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Vous pouvez également vous rendre dans l’une de nos Boutiques Nespresso ou appeler le Club Nespresso sans frais au 1855-325-5781 pour OriginalLine et 1855-350-5812 pour VertuoLine.

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Assistance Nespresso

Dépannage

Conditions de garantie

Profitez d'un service technique gratuit si votre machine est protégée par la garantie. Les membres du Club Nespresso jouissent de taux préférentiels si la machine n'est plus sous garantie.

Le recyclage

Les capsules Nespresso sont faites d'aluminium, un matériau recyclable indéfiniment.

Nous utilisons aussi l'aluminium car c'est le meilleur matériau disponible pour conserver notre café de qualité supérieure.

Nos capsules spécialement conçues et hermétiques fournissent une protection optimale contre des facteurs tels l'oxygène, la lumière et l'humidité qui peuvent nuire à la fraîcheur, au goût et à la qualité.

En aidant les consommateurs à collecter et à recycler les capsules usagées, nous réduisons notre impact environnemental.

Cliquez ici pour retrouver toutes les adresses de nos points de collecte.

Carte-cadeau Nespresso

La carte-cadeau Nespresso peut être utilisée pour acheter tous les produits, cafés, accessoires et machines Nespresso.

Il suffit de demander et d'acheter une carte-cadeau Nespresso dans n'importe quelle Boutique Nespresso, ou au téléphone. Les détenteurs de cartes peuvent les utiliser dans les boutiques, au téléphone.

La carte-cadeau Nespresso peut être créditée de la somme de votre choix, de 20 $ jusqu'à 1 000 $. Scellée dans un étui exclusif et dans une enveloppe élégante, vous pouvez aussi inclure un message personnalisé avec votre carte.

Nespresso Mobile

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Profitez des services Nespresso où que vous soyez : Commandez vos Grands Crus, Machines et Accessoires, trouvez les Boutiques Nespresso, les revendeurs ou les points de collecte les plus proches de votre position.

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Du café pour les bureaux et les entreprises

Nespresso propose une gamme complète de machines et de capsules adaptées au milieu de travail.

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